Dans quel pays livrez-vous ?

Maison Lembo propose une livraison en France et le monde entier.

Quels sont vos services d'expéditions ?

Maison Lembo propose quatre modes d’expéditions pour toutes adresses postale personnelle.

La livraison est offerte pour la France et le monde entier.

Quels sont les frais de douanes ?

Les frais de douanes, taxes, droits ou frais frais facturés par le pays de destination sont à la charge du client pour toutes les commandes internationales. Les frais sont est déterminés par l’agence de douane du pays de destination et Maison Lembo n’a aucun contrôle dessus.

Si l’envoi est refusé parce que le client ne souhaite pas régler les frais, les articles seront considérés comme abandonnés par le transporteur et deviendront non éligible aux retours de Maison Lembo. La commande ne sera donc pas remboursée.

De plus, lors du renvoie d’articles pour échange ou remboursement, les frais de douanes ne seront pas remboursés par Maison Lembo.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 24h à 48h ouvrables à compter de l’envoi de l’e-mail d’expédition.

Selon le choix de transporteur et le pays de destination, le délai de livraison est variable :

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi du colis, afin de pouvoir suivre son acheminement.

Je n’ai pas trouvé de réponse à ma question concernant la livraison ?

Pas de panique, envoyez un mail à hello@maisonlembo.com